Política de Reembolso

Última atualização: 13 de setembro de 2026

Garantia de 7 dias

Todos os treinamentos da Cardoso Mundo Treinamentos LTDA têm garantia incondicional de 7 dias corridos a partir da confirmação da compra, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Dentro desse prazo você recebe 100% do valor de volta, sem precisar justificar.

Como pedir

1. Envie um e-mail para cardosoprj@gmail.com com o e-mail usado na compra e o nome do produto, ou use a opção de reembolso da própria plataforma de pagamento (Velan, Eduzz ou Kiwify), quando disponível.
2. Confirmamos o pedido em até 2 dias úteis.
3. O estorno é feito pelo mesmo meio de pagamento: cartão de crédito em até 2 faturas (prazo da operadora), Pix e boleto em até 10 dias úteis na conta informada.

Após os 7 dias

Encerrado o prazo de garantia, o acesso permanece liberado pelo período contratado e não há devolução, exceto nos casos previstos em lei ou de falha de entrega comprovada.

Cobranças indevidas

Se identificar uma cobrança que não reconhece, fale conosco antes de contestar com o banco: resolvemos diretamente e mais rápido.